Chính sách sử dụng hợp lệ (AUP)

1. Mục đích

Chính sách sử dụng hợp lệ (Acceptable Use Policy – AUP) quy định các nguyên tắc sử dụng dịch vụ proxy do ProxyZing.Com cung cấp.

Mục đích của AUP là:

• Đảm bảo dịch vụ proxy được sử dụng hợp pháp và có trách nhiệm;
• Bảo vệ hệ thống, mạng lưới và tài nguyên của ProxyZing.Com;
• Bảo vệ khách hàng, nhà cung cấp proxy và bên thứ ba;
• Ngăn chặn việc sử dụng proxy cho các hoạt động gây thiệt hại, lạm dụng hoặc vi phạm pháp luật.

AUP là một phần của Điều khoản sử dụng của ProxyZing.Com.

2. Nguyên tắc sử dụng

Khách hàng chỉ được sử dụng proxy cho các hoạt động:

• Hợp pháp;
• Không gây thiệt hại cho hệ thống hoặc bên thứ ba;
• Không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác;
• Không làm gián đoạn, suy giảm hoặc lạm dụng tài nguyên mạng;
• Không vi phạm quy định của website, nền tảng hoặc dịch vụ mà khách hàng truy cập.

Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản và proxy của mình.

3. Các hoạt động được phép

Tùy thuộc vào loại proxy và điều kiện của từng sản phẩm, khách hàng có thể sử dụng proxy cho các mục đích hợp pháp như:

• Kiểm thử website và ứng dụng của chính khách hàng;
• Nghiên cứu thị trường;
• Thu thập dữ liệu công khai với tần suất hợp lý;
• Kiểm tra khả năng hiển thị nội dung theo khu vực;
• SEO và theo dõi kết quả tìm kiếm;
• Giám sát website;
• Kiểm thử hệ thống được khách hàng sở hữu hoặc được cấp quyền;
• Tự động hóa các tác vụ hợp pháp;
• Quản lý tài khoản và hoạt động trực tuyến hợp pháp;
• Các mục đích khác không bị pháp luật hoặc quy định của dịch vụ cấm.

Việc một hoạt động có thể được thực hiện về mặt kỹ thuật thông qua proxy không đồng nghĩa hoạt động đó được ProxyZing.Com cho phép.

4. Các hoạt động bị nghiêm cấm

Khách hàng không được sử dụng ProxyZing.Com để thực hiện, hỗ trợ hoặc tạo điều kiện cho các hoạt động sau.

4.1. Tấn công hoặc gây gián đoạn hệ thống

Nghiêm cấm:

• DDoS;
• DoS;
• Flooding;
• SYN flood;
• UDP flood;
• HTTP flood;
• Làm quá tải máy chủ;
• Gửi lượng lớn request nhằm làm suy giảm hoặc gián đoạn dịch vụ;
• Cố ý gây ảnh hưởng đến tính khả dụng của hệ thống;
• Khai thác proxy để phá hoại hệ thống của bên thứ ba.

4.2. Xâm nhập trái phép

Nghiêm cấm sử dụng proxy để:

• Truy cập trái phép vào hệ thống;
• Vượt qua cơ chế xác thực trái phép;
• Khai thác lỗ hổng mà không có quyền;
• Brute-force;
• Credential stuffing;
• Password spraying;
• Quét hệ thống nhằm phục vụ xâm nhập trái phép;
• Chiếm quyền kiểm soát tài khoản;
• Đánh cắp thông tin đăng nhập;
• Né tránh các biện pháp bảo mật nhằm thực hiện hành vi trái phép.

Việc kiểm thử bảo mật chỉ được thực hiện đối với hệ thống mà khách hàng sở hữu hoặc có ủy quyền hợp pháp.

5. Malware và phần mềm độc hại

Không được sử dụng proxy để phát tán, điều khiển hoặc hỗ trợ:

• Virus;
• Worm;
• Trojan;
• Ransomware;
• Spyware;
• Botnet;
• Keylogger;
• Malware;
• Phần mềm hoặc mã độc khác.

Không được sử dụng dịch vụ để điều khiển hoặc duy trì cơ sở hạ tầng phục vụ phát tán mã độc.

6. Phishing và lừa đảo

Nghiêm cấm sử dụng proxy cho:

• Phishing;
• Giả mạo website;
• Giả mạo thương hiệu hoặc tổ chức;
• Thu thập trái phép mật khẩu;
• Đánh cắp thông tin tài khoản;
• Lừa đảo tài chính;
• Gian lận giao dịch;
• Mạo danh người hoặc tổ chức khác;
• Các hình thức social engineering nhằm chiếm đoạt thông tin hoặc tài sản.

7. Spam và gửi thông tin hàng loạt

Không được sử dụng proxy để thực hiện:

• Spam email;
• Spam bình luận;
• Spam tin nhắn;
• Spam đăng ký tài khoản;
• Spam biểu mẫu;
• Gửi request hàng loạt gây ảnh hưởng đến hệ thống;
• Gửi nội dung quảng cáo không được yêu cầu;
• Tạo hoặc vận hành hệ thống phát tán spam.

Việc gửi request tự động chỉ được thực hiện ở mức độ hợp lý và phù hợp với quy định của website hoặc dịch vụ mục tiêu.

8. Gian lận và thao túng hệ thống

Nghiêm cấm sử dụng proxy để:

• Gian lận thanh toán;
• Gian lận khuyến mãi;
• Lạm dụng chương trình referral;
• Tạo tài khoản hàng loạt nhằm trục lợi;
• Thao túng lượt xem, lượt thích, lượt bình chọn hoặc tương tác;
• Gian lận quảng cáo;
• Giả mạo lưu lượng truy cập;
• Né tránh giới hạn nhằm thực hiện hành vi gian lận;
• Lạm dụng hệ thống thưởng hoặc ưu đãi của bên thứ ba.

9. Vi phạm quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Không được sử dụng proxy để:

• Thu thập trái phép dữ liệu cá nhân;
• Đánh cắp thông tin cá nhân;
• Theo dõi trái phép người khác;
• Thu thập thông tin tài khoản trái phép;
• Xâm phạm quyền riêng tư;
• Công khai hoặc phát tán dữ liệu cá nhân trái phép;
• Vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Việc thu thập dữ liệu công khai phải được thực hiện phù hợp với pháp luật và quy định của website hoặc nền tảng liên quan.

10. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Không được sử dụng dịch vụ để hỗ trợ:

• Phát tán nội dung vi phạm bản quyền;
• Xâm phạm nhãn hiệu;
• Phân phối nội dung trái phép;
• Chiếm đoạt hoặc sử dụng trái phép tài sản trí tuệ;
• Các hành vi khác xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

11. Nội dung bất hợp pháp

Không được sử dụng dịch vụ cho bất kỳ hoạt động nào bị pháp luật hiện hành cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Lừa đảo;
• Chiếm đoạt tài sản;
• Buôn bán hàng hóa hoặc dịch vụ bất hợp pháp;
• Phát tán nội dung bất hợp pháp;
• Tổ chức hoặc hỗ trợ hoạt động phạm pháp;
• Che giấu hoặc hỗ trợ hành vi phạm tội;
• Các hoạt động khác mà pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật áp dụng cấm.

12. Tự động hóa và Web Scraping

ProxyZing.Com không cấm việc sử dụng bot, crawler hoặc công cụ tự động nếu hoạt động đó hợp pháp và không gây ảnh hưởng bất hợp lý đến hệ thống bên thứ ba.

Khách hàng phải:

• Tôn trọng điều khoản sử dụng của website mục tiêu;
• Tôn trọng giới hạn request;
• Không cố tình gây quá tải;
• Không vượt qua cơ chế bảo mật để truy cập trái phép;
• Không thu thập dữ liệu cá nhân trái phép;
• Không sử dụng dữ liệu thu thập được cho mục đích bất hợp pháp.

ProxyZing.Com có quyền giới hạn lưu lượng hoặc tạm ngừng proxy nếu phát hiện hoạt động tự động gây ảnh hưởng đáng kể đến hệ thống hoặc mạng lưới.

13. Không sử dụng proxy để né tránh trách nhiệm

Proxy là công cụ kỹ thuật hỗ trợ kết nối mạng và không được sử dụng nhằm che giấu hoặc né tránh trách nhiệm pháp lý đối với hành vi bất hợp pháp.

Việc sử dụng proxy, thay đổi IP hoặc sử dụng nhiều IP không làm cho một hành vi trái pháp luật trở thành hợp pháp.

14. Tuân thủ quy định của bên thứ ba

Khách hàng phải tuân thủ:

• Điều khoản sử dụng của website mục tiêu;
• Chính sách của nền tảng;
• Quy định của nhà cung cấp dịch vụ;
• Quy định pháp luật có liên quan.

ProxyZing.Com không đảm bảo rằng proxy sẽ được mọi website hoặc nền tảng bên thứ ba chấp nhận.

Một website hoặc nền tảng có thể áp dụng các biện pháp như:

• CAPTCHA;
• Rate limit;
• Block IP;
• Hạn chế truy cập;
• Xác minh bổ sung;
• Các biện pháp bảo vệ khác.

Các biện pháp này không mặc nhiên được xem là proxy bị lỗi.

15. Giới hạn tài nguyên

Khách hàng không được sử dụng dịch vụ theo cách gây ảnh hưởng bất hợp lý đến:

• Băng thông;
• Hệ thống mạng;
• Máy chủ;
• Địa chỉ IP;
• Nhà cung cấp proxy;
• Khách hàng khác;
• Tính ổn định của dịch vụ.

ProxyZing.Com có thể áp dụng giới hạn kỹ thuật phù hợp để bảo vệ hệ thống.

16. Giám sát và phát hiện lạm dụng

Để bảo vệ dịch vụ và xử lý sự cố, ProxyZing.Com có thể sử dụng các cơ chế kỹ thuật để phát hiện:

• Lưu lượng bất thường;
• Request quá mức;
• Dấu hiệu tấn công;
• Dấu hiệu spam;
• Hành vi gian lận;
• Hành vi vi phạm AUP;
• Các sự kiện ảnh hưởng đến an toàn hệ thống.

Việc xử lý dữ liệu kỹ thuật được thực hiện theo Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu cá nhân của ProxyZing.Com và quy định pháp luật hiện hành.

ProxyZing.Com không mặc nhiên theo dõi hoặc thu thập nội dung mọi hoạt động Internet của khách hàng chỉ vì khách hàng sử dụng proxy.

17. Báo cáo lạm dụng

Nếu phát hiện proxy hoặc dịch vụ của ProxyZing.Com bị sử dụng cho hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm AUP, bên thứ ba có thể gửi thông báo đến:

Email: support.proxyzing@gmail.com

Thông báo nên bao gồm:

• Địa chỉ IP liên quan;
• Thời gian xảy ra sự việc;
• Mô tả hành vi;
• URL hoặc thông tin kỹ thuật liên quan nếu có;
• Bằng chứng liên quan.

ProxyZing.Com có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh.

18. Xử lý vi phạm

Tùy vào mức độ và tính chất vi phạm, ProxyZing.Com có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp:

Mức 1 — Cảnh báo

Thông báo cho khách hàng và yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm.

Mức 2 — Giới hạn dịch vụ

Giới hạn tốc độ, lưu lượng hoặc một số chức năng liên quan để bảo vệ hệ thống.

Mức 3 — Tạm ngừng

Tạm thời khóa proxy hoặc tài khoản để điều tra.

Mức 4 — Chấm dứt dịch vụ

Chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, tái phạm hoặc gây rủi ro đáng kể.

Mức 5 — Phối hợp xử lý

Trong trường hợp có căn cứ về hành vi vi phạm pháp luật, ProxyZing.Com có thể thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định pháp luật, bao gồm phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

19. Trường hợp khẩn cấp

ProxyZing.Com có thể tạm thời hạn chế hoặc đình chỉ ngay lập tức dịch vụ mà không cần cảnh báo trước nếu có căn cứ hợp lý cho rằng việc tiếp tục cung cấp dịch vụ có thể:

• Gây nguy hiểm cho hệ thống;
• Gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến mạng lưới;
• Gây thiệt hại cho bên thứ ba;
• Liên quan đến hành vi tấn công;
• Liên quan đến gian lận nghiêm trọng;
• Vi phạm pháp luật;
• Tạo rủi ro nghiêm trọng cho ProxyZing.Com hoặc nhà cung cấp.

Sau khi áp dụng biện pháp khẩn cấp, ProxyZing.Com có thể tiến hành xác minh và thông báo cho khách hàng trong phạm vi phù hợp.

20. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng chịu trách nhiệm:

• Bảo mật tài khoản;
• Bảo mật thông tin proxy;
• Kiểm soát người được phép sử dụng proxy;
• Đảm bảo phần mềm và hệ thống của mình an toàn;
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích;
• Tuân thủ pháp luật;
• Tuân thủ AUP;
• Tuân thủ các quy định của bên thứ ba.

Nếu phát hiện tài khoản hoặc proxy bị sử dụng trái phép, khách hàng phải thông báo cho ProxyZing.Com trong thời gian hợp lý.

21. Trách nhiệm đối với người sử dụng được ủy quyền

Nếu khách hàng cho phép người khác sử dụng tài khoản hoặc proxy của mình, khách hàng vẫn chịu trách nhiệm đảm bảo người được ủy quyền tuân thủ AUP.

Việc chia sẻ tài khoản hoặc proxy không làm mất trách nhiệm của chủ tài khoản đối với hoạt động phát sinh từ tài khoản đó, trong phạm vi pháp luật cho phép.

22. Không đảm bảo mọi hoạt động đều được chấp nhận

AUP này đưa ra các nguyên tắc chung và không thể liệt kê mọi hành vi có thể phát sinh.

ProxyZing.Com có quyền đánh giá một hoạt động dựa trên:

• Tính hợp pháp;
• Mức độ ảnh hưởng đến hệ thống;
• Mức độ ảnh hưởng đến bên thứ ba;
• Tính chất và quy mô lưu lượng;
• Mục đích sử dụng;
• Rủi ro an toàn thông tin;
• Các yếu tố liên quan khác.

Nếu khách hàng không chắc chắn một hoạt động có được phép hay không, khách hàng nên liên hệ ProxyZing.Com trước khi thực hiện.

23. Hoàn tiền khi vi phạm

Việc tài khoản bị hạn chế hoặc chấm dứt do vi phạm AUP có thể ảnh hưởng đến quyền được hoàn tiền hoặc thay thế dịch vụ.

Việc hoàn tiền được xem xét theo Chính sách hoàn tiền của ProxyZing.Com, Điều khoản sử dụng và quy định pháp luật hiện hành.

ProxyZing.Com không sử dụng AUP để loại bỏ các quyền hợp pháp của khách hàng.

24. Phối hợp với nhà cung cấp proxy

ProxyZing.Com có thể áp dụng các biện pháp xử lý cần thiết khi nhà cung cấp proxy hoặc đối tác mạng lưới yêu cầu xử lý hành vi lạm dụng.

Trong trường hợp proxy bị thu hồi, thay đổi hoặc hạn chế bởi nhà cung cấp vì lý do liên quan đến an toàn mạng hoặc lạm dụng, ProxyZing.Com có thể thay thế proxy hoặc áp dụng phương án xử lý phù hợp với chính sách dịch vụ.

25. Tuân thủ pháp luật

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật Việt Nam và các quy định pháp luật khác có thể áp dụng cho hoạt động của mình.

AUP không nhằm cho phép, khuyến khích hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi nào trái pháp luật.

26. Thay đổi AUP

ProxyZing.Com có thể cập nhật AUP để phù hợp với:

• Thay đổi dịch vụ;
• Thay đổi công nghệ;
• Thay đổi yêu cầu bảo mật;
• Thay đổi quy định của nhà cung cấp;
• Thay đổi pháp luật;
• Các yêu cầu vận hành thực tế.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực theo thời điểm được ghi nhận trong chính sách.

27. Thông tin liên hệ và định danh

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến về Chính sách sử dụng hợp lệ (AUP), vui lòng liên hệ:

• Thương hiệu: ProxyZing.Com
• Tên chủ thể kinh doanh/Doanh nghiệp: Updating...
• Mã số thuế / Mã số doanh nghiệp: Updating...
• Địa chỉ trụ sở: Updating...
• Email liên hệ: support.proxyzing@gmail.com
• Hotline/Điện thoại: Updating...

28. Xác nhận

Khi sử dụng dịch vụ ProxyZing.Com, khách hàng xác nhận đã có cơ hội tiếp cận và đọc Chính sách sử dụng hợp lệ này.

Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng proxy của mình phù hợp với AUP, Điều khoản sử dụng và pháp luật hiện hành.

ProxyZing.Com

Ngày hiệu lực: 01/09/2026